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17 de marzo de 2018
Cómo sacarle mayor provecho a tu exhibición.
El camino de compra es un proceso que conecta la demanda con la venta, y es justo el momento en que el comprador toma esa famosa decisión final que tanto interesa a fabricantes y kiosqueros, y que ha sido objeto de estudio y análisis para especialistas en marketing.

Como bien señalan expertos en la materia, el 80 por ciento o más de los consumidores toman su decisión final de compra en el Punto de venta, y es que estar frente a la caramelera ayuda a definir al comprador qué producto y marca adquirir, y cuáles deberán seguir ahí o en el depósito.

Una de las tantas verdades incómodas del marketing es pensar que los consumidores no intercambian marcas cuando están en un punto de venta, lo cual asegura siempre ocurre cuando cierto producto no está disponible de manera inmediata para satisfacer una necesidad.

Este es uno de los grandes problemas que pueden poner en desventaja a algunos comercios minoristas, y obvio, a las marcas que tienen como proveedores, en términos de presencia, recordación de marca y por supuesto, ventas.

Para evitar que una ejecución en el punto de venta se vea vulnerada o por debajo de la competencia, te sugerimos los siguientes tips para sacarle todo el jugo a tu exhibición.

De preferencia establecer, en zonas frías, con esto se incrementará el tráfico de compradores en esos espacios, haciéndolos además pasar por zonas calientes o de mayor tránsito de clientes.

Las zonas frías deben de contar con buena iluminación.

Hacer sampleo; o lo que es lo mismo dar degustaciones de producto a los clientes, lo cual es un arma efectiva en el punto de venta, ya que favorece el tráfico al área donde está ese producto, y motiva la compra inmediata, incrementando así el gasto promedio del cliente.

Colocar productos y marcas clave cerca de la zona donde te ubicas para cobrar y así incentivar las famosas compras por impulso. Además, este lugar dentro del kiosco es un buen sitio para poner productos que regularmente sólo se venden dada cierta temporada.

La disponibilidad del producto y el precio son elementos clave para lograr que el comprador realice la compra, por lo que ambos deben estar visibles.

Debe haber material de apoyo que favorezca la comunicación efectiva, tanto del producto y marca como de información adicional que le dé al comprador mayor información y así influir en su decisión de compra.

Es importante tener un buen acomodo de producto, evitando espacios vacíos, productos con packaging dañados que den mala impresión e imagen, así como limpieza en la exhibición.

No está de más aplicar alguna promoción especial para que el comprador se sienta más motivado a comprar. Estas pueden ir desde un 2×1, hasta descuentos directos, siendo la primera de ellas la favorita por los compradores argentinos, según un estudio anual sobre preferencias en Promociones, el cual coloca al 2×1 con un 60.4 por ciento de preferencia.

Estamos conscientes de que una exhibición en un kiosco requiere de una planeación exhaustiva y una ejecución donde se cuide el menor detalle. Por ello, es necesario que se tomen en cuenta las recomendaciones antes mencionadas, al igual que otras sugerencias que la optimicen.

 



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